På webinaret lærer dere hvordan man kan organisere “en dør inn” for barn og unge og voksne, og vi tar for oss hvordan alle innbyggere kan få likeverdig hjelp uavhengig av alvorlighetsgrad. Utfordringer med vedtak og bestiller-utfører modellen vil bli drøftet.

Ansvarlige kommuner: Trondheim og Skien kommune

Flere tar i bruk et fjerde ben i FIT-veiledning, som handler om oss selv. Hva gjør det med hjelperen når hjelpen ikke hjelper?

Ansvarlige kommuner: Skien og Vennesla kommune

På webinaret lærer dere om den faglige grunnforståelsen i en Hjelp som hjelper tjeneste, og hvordan den får konsekvenser for den daglige driften.

Ansvarlige kommuner: Lillestrøm og Sortland kommune

Psykose, rus og det som betegnes som de alvorligste problemene er ofte noe man tror må behandles i spesialisthelsetjenesten. Men de menneskene som strever mest er også de som mest trenger hjelp basert på en annen grunnforståelse. Hvordan ser da hjelpen ut?

Ansvarlige kommuner: Lillestrøm og Sortland kommune

På webinaret lærer dere om hvordan man møter folk i en Hjelp som hjelper-tjeneste i det første møtet, både barn, ungdom, familier og voksne. Dette innebærer både bruk av tilbakemeldingsverktøy og empatisk lytting. Kartlegging og skjemaer legges bort, og man begynner der folk er, og lar den det gjelder legge premissene for samtalen.

Ansvarlige kommuner: Kommer

Mange kommuner har lært seg de 7 gode vaner som går hånd i hanske med Hjelp som hjelper. Lær om de 7 gode vanene og hvordan de benyttes i en Hjelpakommune.

Ansvarlige kommuner: Stange kommune + kommer

På webinaret lærer dere om bruk av tilbakemeldingsverktøy i tjenesten, først og fremst i form av FIT som brukes av de fleste Hjelpakommunene. Dere får innsikt i alt fra hvordan man kommer i gang, hvordan holde det levende over tid og hvordan det får en konsekvens for hva man tilbyr og hvordan man jobber.

Ansvarlige kommuner: kommer

Hvordan samarbeider vi med systemene rundt oss uten diagnoser og sykdomstankegang? Skole, barnehage, NAV, spesialisthelsetjenesten mm

Ansvarlige kommuner: kommer

Det viktigste ved bruk at tilbakemeldingsverktøy er å la tilbakemeldingene få en konsekvens for hvordan man jobber i tjenesten og hva man tilbyr. På dette webinaret lærer dere om hvordan man kan la tilbakemeldingene vise vei for å jobbe med en kontinuerlig forbedring av tjenesten. Det blir gitt praktiske eksempler og dere får innblikk i hvordan en slik forbedringsprosess ser ut i daglig drift.

Ansvarlige kommuner: kommer

I tråd med FIT og tilbakemeldinger jobber mange tjenester med Målrettet bevisst trening (deliberate practice) og kreativitet. Hør hvordan dette kan se ut og få gode tips til gjennomføring av slike treninger.

Ansvarlige kommuner: Sandnes kommune + kommer