Nasjonal ressursgruppe for Systematiske tilbakemeldinger

NAPHA har i en årrekke hatt hovedansvar for å koordinere og lede det nasjonale nettverket for tilbakemeldingsverktøyet FIT (feedback informerte tjenester), men fra 2025 tar Hjelpanettverket over denne oppgaven. Den nasjonale ressursgruppa består fortsatt av entusiastiske fagpersoner fra nord til sør. Vi har valgt å endre navn til Nasjonal ressursgruppe for Systematiske Tilbakemeldinger. Vi mener fortsatt at FIT er det beste verktøyet å bruke i en- til en oppfølging, men i andre sammenhenger kan det være andre og bedre måter å få tilbakemeldinger på, og disse vil vi også være med å utforske.

Nasjonal nettverkssamling for Systematiske tilbakemeldinger 16 september 2025

Vi inviterer til en storslagen samling på Thon Hotel Bristol i Oslo 16 september 2025, dagen etter Hjelp som hjelper-konferansen. Konferansen arrangeres av ressursgruppa, i samarbeid med NSFs faggruppe SPoR. Konferansen har tema «Den kreative hjelperen», og vil ha fokus på kreativitet ved innhenting og bruk av tilbakemeldinger, blant annet gjennom Feedback Informerte Tjenester (FIT). Ingrid Kjos (Lillestrøm), Elisabet Eide-Fallet (Lillestrøm) og Birgit Valla (Sortland) leder oss gjennom dagen.

Tid: 16.september 2025 kl. 09.00-16.00
Sted: Thon Hotel Bristol, Oslo

Program:

09.00 – 09.30: Registrering, kaffe og mingling

09.30 – 09.45: Velkommen
- Musikalsk innslag v/ Per-Arthur Taugaard fra Lillestrøm kommune
- Velkommen v/ Ingrid Kjos og Elisabet Eide-Fallet fra Lillestrøm kommune
- Hvorfor skal vi jobbe med tilbakemeldinger? v/ leder av NSF SPoR, Espen Gade Rolland

09.45 – 10.45: Den kreative hjelperen v/ Ingrid Kjos og Elisabet Eide-Fallet

10.45 - 11.00: Pause. FAQ-stand med den nasjonale ressursgruppa

11.00 – 12.00: Fleksibel bruk av FIT:
 -FIT i kommunal rusbehandling i Lier v/Ragnhild M. Egeberg og Espen H. Solnørdal
- FIT med barn, unge og familier, Fredrikstad v/Maria Ebbesvik Rønning og Hildegunn Nordstrand, hjelpere i Barn-, ungdom og familiehjelpa
- Drøfting på bordene, Skien v/Lise Siljan Hegna

12.00 – 12.15: Pause. FAQ-stand med den nasjonale ressursgruppa

12.15 - 13.00: Ferdighetstrening og FIT-veiledning v/ Vibeke Thorstensen og Katrine Slettedahl fra Skien kommune

13.00 – 14.00: Lunsj

14.00 – 15.00:
-
Musikalsk innslag v/Per-Arthur Taugaard
-
Hvorfor og hvordan skape synergi i røde grafer v/Birgit, Ingrid og Elisabet

15.00 – 15.15: Pause. FAQ-stand med den nasjonale ressursgruppa

15.15-15.45: Hvordan bruke FIT-statistikk i utviklingsarbeid?
- Det man putter inn må være riktig for å få noe fornuftig ut: Birgit Valla
- Hvordan utvikle seg som hjelper ved hjelp av statistikken: navn kommer
- Hvordan utvikle tjenesten ved hjelp av statistikken: Skien kommune v/ Camilla Heggeli

15.45-16.00: Hva når vi kommer hjem?
Oppsummering, betraktninger og tilbakemeldinger på dagen v/ Elisabet, Ingrid og Birgit

For rabattert rompris på Bristol velger man en eller to netter, linken er den samme for begge arrangementene.
Pris per natt er 1995,- for enkeltrom og 2295,- for dobbeltrom
L rombestilling:  https://www.thonhotels.no/event/hjelp-som-hjelper-konferansen-2025/ 

Kursavgift kr 1480,- for påmeldingsgebyr, dagpakke, lunsj, kaffe /te og pausemat.
SPOR-medlemmer betaler 1080,-

Bindende påmelding her innen 1. mai.

Seminaret er søkt godkjent som tellende timer i FO, NSFs godkjenningsordning klinisk spesialist i sykepleie/spesialsykepleie og Norsk psykologforening.

Med hilsen fra den
Den Nasjonale ressursgruppen for Systematiske Tilbakemeldinger og
Lokalgruppen i Agder, NSFs faggruppe innen psykisk helse og rus SPoR.

Ressursgruppa består av:
Bodil Bakkan Nielsen - Lister samarbeidet og Spor Agder
Christine Gustavsen – Vennesla kommune og Spor Agder
Camilla Heggeli og Lise Siljan Hegna – Skien kommune
Elisabet Eide-Fallet – Lillestrøm kommune
Rino Mossik – Fredrikstad kommune
Marte Klevstad – Vestvågøy kommune
Ragnhild Smistad – Trondheim kommune
Nina Tufte – Oslo kommune
Stine Aase Myhre - Kinn kommune
Birgit Valla – Sortland kommune