Vågan kommune

Vågan kommune ligger i Lofoten i Nordland, med Svolvær som administrasjonssenter. Kommunen har rundt 10 000 innbyggere og særpreges av spektakulær natur, rik fiske- og kystkultur og et aktivt reise- og næringsliv.

Vår Hjelp som hjelper-tjeneste
Våganhjelpa er en del av Familieenheten og er et nyoppstartet kommunalt psykisk helsetilbud til gravide, barn og ungdom i alderen 0-25 år, samt deres familier.

Innbyggerne kan ta direkte kontakt på telefon som har åpent mandager kl. 12-15.30 og tirsdag til torsdag kl. 12.-13.30, eller via e-post.

Våganhjelpa har egen nettside (lenke kommer)

Våre lokaler ligger i Sentrumsbygget i Svolvær, som en del av Familieenheten.

Hvordan har vi implementert «Hjelp som hjelper»-prinsippene i vår kommune?
I Våganhjelpa er det ansatt to psykologer og to rådgivere med bred kompetanse og innen psykisk helse og arbeid med barn og unge. Tjenesten startet opp i februar 2026, og er derfor helt i oppstartsfasen. I perioden fremover vil vi arbeide med å etablere tydelige rammer, struktur og godt samarbeid med øvrige kommunale tjenester og andre samarbeidspartnere.

Vi er et lavterskeltilbud, som betyr at det ikke kreves henvisning eller vedtak for å motta hjelp fra oss. Veien inn til hjelpen er dermed mer tilgjengelig, og vi tilstreber rask hjelp og ønsker å unngå ventelister. Arbeidet vårt er forankret i «Hjelp som hjelper»-prinsippene, der tilbakemeldinger fra innbyggerne er styrende for hvordan tjenesten utformes og videreutvikles. Våganhjelpa ønsker å være i kontinuerlig utvikling og vil gjøre nødvendige justeringer for å sikre at hjelpen faktisk er til hjelp. Dette ivaretas blant annet gjennom bruk av FIT.

Vi tilbyr blant annet samtaler knyttet til psykisk helse, råd og veiledning om barns behov, utvikling og atferd, samarbeid med barnehager og skoler, samt oppfølging av ungdom med utfordringer knyttet til rus. Vi har som mål å utvikle flere tilbud og hjelpetiltak etter hvert som vi lærer oss å kjenne innbyggernes ønsker og behov bedre. Som distriktskommune tilbyr vi også digitale tjenester ved behov eller ønske.

Systematiske tilbakemeldinger
For å sikre at hjelpen vi gir faktisk hjelper, vil vi implementere Feedback Informerte Tjenester (FIT). Alle ansatte i Våganhjelpa skal få opplæring og ferdighetstrening i bruk av dette verktøyet.

Dette er vi spesielt stolte av
Vi er spesielt stolte av at vi nå har et lavterskeltilbud i Vågan kommune, der ulike fagpersoner med bred og tverrfaglig kompetanse samarbeider til beste for innbyggerne.

Kontaktinformasjon:

Adresse:
2.etg i Sentrumsbygget i Svolvær,
Sivert Nilsens gate 26, 8300 Svolvær

Telefon: 90 62 55 91

Mandag: 12.00- 15.30.
Tirsdag – Torsdag: 12.00-13.30

E-post: våganhjelpa@vagan.kommune.no

Nettside: lenke kommer